Potřebujete pomoc nebo radu?

V každé životní situaci, do které se v ČR dostanete, se můžete obrátit na někoho, kdo Vám pomůže situaci vyřešit, poradí Vám nebo Vám potvrdí, že postupujete správně.

K informování cizinců v tzv. předmigračním období slouží předodjezdový informační balíček „Příští zastávka - Česká republika“, který se skládá z brožury a dokumentárního filmu. Materiály by měly distribuovat zastupitelské úřady ČR v zemích původu cizinců. Jsou také k dispozici na webu Ministerstva vnitra. 

• Integrační centra

Integrační centra jsou tu pro cizince, mají pobočky v každém kraji a nabízejí všude stejné základní služby zdarma: sociální a právní poradenství, informační centrum (počítač s wifi, knihovna atd.) kurzy českého jazyka a kurzy sociální a kulturní orientace v ČR.

• Neziskové organizace

V ČR působí mnoho neziskových organizací, které se zaměřují na pomoc a podporu cizinců. Kontakty na jednotlivé organizace a jejich zaměření naleznete v Adresáři organizací a institucí na tomto webu.

• Asistenční služby pro cizince na Úřadech práce (ÚP)

Jste cizinec a hledáte práci? Přemýšlíte, jak dál rozvíjet svoji kariéru? Chcete na českém trhu práce využít to, co umíte? Na vybraných pobočkách Úřadu práce ČR vám vyškolení specialisté pro práci s cizinci poskytnou individuální podporu (včetně tlumočení).

• Infolinka MV

     V otázkách týkajících se pobytu se můžete obracet na Infolinku Ministerstva vnitra (to až poté, co jste ani po prostudování informací pro cizince na webu Ministerstva vnitra nenašli odpověď na svůj dotaz).

• Mobilní aplikace Smart Migration

     Snadný přístup k důležitým informacím a odpovědi na situace, které je potřeba řešit po příjezdu a při pobytu v České republice. 

• Asistenční infolinka v ukrajinštině, vietnamštině a mongolštině

     Základní poradenství v uvedených jazycích, rovněž i pomoc s vyplňováním formulářů a tlumočení po telefonu poskytuje telefonní a emailová linka, která je anonymní a zpoplatněná podle tarifu operátora.

• Asistenční služby pro cizince na OAMP

    Na vybraných pracovištích odboru azylové a migrační politiky Ministerstva vnitra (OAMP) jsou neziskovými organizacemi a Integračními centry poskytovány asistenční služby pro cizince (včetně tlumočení).

• Veřejný ochránce práv (ombudsman)

     Chrání před protiprávním jednáním úřadů nebo před nečinností úřadů, chrání také před diskriminací (např. kvůli státní přílušnosti) atd.